سياسة الخصوصية
تدير شركة Achilles الموقع الإلكتروني https://www.achilleseg.com
تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لخدمتنا، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.
نحن نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
جمع المعلومات واستخدامها
نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم خدمتنا لك وتحسينها.
أنواع البيانات التي يتم جمعها
بيانات شخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات المحددة للهوية الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن المعلومات المحددة للهوية الشخصية ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
قد نجمع أيضاً معلومات يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله ("بيانات الاستخدام").
قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.
عند وصولك إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.
بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفاً فريداً مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات. نستخدم ملفات تعريف ارتباط التفضيلات لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.
- ملفات تعريف ارتباط الأمان. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
استخدام البيانات
تستخدم شركة Achilles البيانات التي تم جمعها لأغراض متنوعة:
- لتوفير الخدمة وصيانتها
- لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
- لتوفير رعاية ودعم العملاء
- لتوفير التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
- لمراقبة استخدام الخدمة
- لاكتشاف المشكلات التقنية ومعالجتها ومنع حدوثها
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
إذا كنت موجوداً خارج مصر واخترت تزويدنا بمعلومات، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى مصر ومعالجتها هناك.
تُمثّل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ شركة Achilles جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
الكشف عن البيانات
المتطلبات القانونية
قد تفصح شركة Achilles عن بياناتك بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضرورياً لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق أو ممتلكات شركة Achilles والدفاع عنها
- منع أو التحقيق في احتمال حدوث مخالفات تتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن البيانات
إن أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.